はじめに
Lumina Inc.（以下「当社」）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」）における、 ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び 容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報 （個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、以下の方法で個人情報を収集することがあります。
- ユーザーが利用登録をする際に、氏名、メールアドレス等の情報をお尋ねすることがあります
- Google等の外部サービスとの連携により、メールアドレス等の情報を取得することがあります
- ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先から収集することがあります
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
- 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条（アップロードされた画像データの取扱い）
- ユーザーがアップロードした画像データは、AI処理のためにのみ使用され、処理完了後は速やかに削除されます。
- 生成された画像は、有料プランに応じた期間（Free: 7日間、Pro: 90日間、Business: 無期限）保存されます。
- 当社は、サービス品質向上のため、匿名化された形式で画像データを機械学習に利用することがあります。ユーザーはこれに同意するものとします。
第7条（Cookieの使用）
当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。
第8条（個人情報の開示・訂正・削除）
- 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
- 当社は、本人から、個人情報が事実でないという理由によって個人情報の内容の訂正を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、訂正します。
- ユーザーは、アカウント設定画面から、いつでも個人情報の削除を申請することができます。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
Lumina Inc.
E-mail: privacy@lumina-realestate.com